
Для потребителей услуг организована круглосуточная горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по единому бесплатному номеру 8-800-220-0-220 по вопросам:
- осуществления технологического присоединения;
- оказания услуг по передаче электрической энергии;
- организации учета электрической энергии;
- организации обслуживания потребителей, использование цифрового сервиса.
Дополнительно сообщаем, что электронное (интерактивное) взаимодействие с потребителями услуг организовано с использованием Портала электросетевых услуг https://портал-тп.рф (Портал ТП), мобильного приложения «Личный кабинет» (МП), корпоративного сайта филиала ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» https://www.rosseti-sib.ru/.